Atsauksmes no mūsu klientiem

Ar Service Check mēs esam partneri, jo mēs kopā strādājam katru dienu, lai sasniegtu nospraustos mērķus. Es ļoti novērtēju to,ka Service Check darbinieki ir vienmēr pieejami, atvērti un brīvi no aizspriedumiem, kad ir jārisina dažādas problēmas. Aktīva komunikācija un atgriezeniskā saite ir ļoti svarīga, lai attīstītos. Uzskatu, ka mēs esam ļoti līdzīgi uzņēmumi, gan vērtību, gan risinājumu ziņā. Šīs rūpes un kopīgais darbs padara šo sadarbību par ļoti veiksmīgu.

Margit Uusen, Põldma Kaubanduse AS Service Manager, Denim Dream

Sadarbība ar Service Check ir bijusi patīkama un ļoti profesionāla. Service Check ir uzticams partneris, kas tiešām rūpējas par savu klientu, kas spēlē nozīmīgu lomu, vienlaikus uzlabojot klientu apkalpošanas kvalitāti. Mēs esam priecīgi apgalvot, ka uzņēmumam vienmēr ir labas idejas un ieteikumi, kā mēs varam būt vēl labāki.

Es ļoti augsti vērtēju viņu individualitāti un elastību. Tāda pati nozīme ir ātrām atbildēm uz svarīgiem jautājumiem, un tie sniedz patiesas un praktiskas atsauksmes.

Kristina Sisin, HR and Office Manager, Kotryna OÜ

Mēs ar Service Check jau strādājam 3 gadus un esam pamanījuši, cik ļoti ir augusi viņu pakalpojumu un slepeno pircēju kvalitāte. Service Check mūs atbalsta visos iespējamos veidos, gan ar regulārām atskaitēm, gan ieteikumiem.

Savstarpēja uzticēšanās ir bijusi spēcīgākā daļa mūsu sadarbībā un noteikti būs arī nākotnē. Mēs esam ieteikuši Service Check arī citiem un noteikti to darīsim arī nākotnē!

Häli Siimaste, Corporate HR Manager, UP Invest OÜ

Līdz šim mūsu sadarbība ar Service Check ir bijusi nevainojama. Viņi uztvēra mūsu vajadzības ļoti ātri un attiecās pret tām ļoti rūpīgi. Procesa laikā, mēs esam veikuši dažādus uzlabojumus, kas arī bija rezultāts, kādu R-kiosks vēlējās saņemt.

Service Check ir lieliski un ātri saziņā un profesionalitātē – uz jautājumiem vienmēr tiek saņemtas ātras atbildes un pat tiešsaistes sistēma ir izveidota atbilstoši mūsu vajadzībām.

Turklāt Service Check ir individuāls un draudzīga mentalitāte, kas padara darbu ar viņiem vēl patīkamāku!

Kadri Agar, Training Specialist, AS R-Kiosk Estonia

Mēs atradām Service Check pateicoties ieteikumiem no apģērbu veikalā, kas vienmēr piedāvā augstākās klases klientu apkalpošanu. Service Check tik tiešām vēlas STRĀDĀT KOPĀ. Viņiem ir daudz ieteikumu un iespējas sniegt palīdzību, kā padarīt savu biznesu un servisu labāku. Mēs domājam, ka viņu spēcīgākās puses ir:
● Elastīgums – viņi strādā, lai izpildītu mūsu vajadzības
● Vispusība – viņi strādā ar katru sīkumu
● Inovācija – viņi vēlas uzlaboties un augt kopā ar mums

Mēs domājam, ka Service Check ir svarīgs instruments, lai neatpaliktu un uzlabotu klientu apkalpošanu.

Piret Lauri, Sales Manager, Rahva Raamat AS

LHV Banka uzskata, ka augstas klases serviss ir ļoti svarīgs, un tas ir iemesls, kāpēc mēs izvēloties sadarbības partneri tam veltam īpašu uzmanību un daudz laika. Mūsu idejas un redzējums sakrīt no mūsu pirmās tikšanās reizes. Visas svarīgas detaļas tika saliktas kopā ļoti ātri, un tas radīja sajūtu, ka visai Service Check komandai patīk tas, ko viņi dara.

Service Check ir patrneris, ko mēs noteikti ieteiktu!

Moonika Palmse, Sales- and Service Manager, AS LHV Pank

Mūsu sadarbība ar Service Check ilgst vairāk par gadu, un līdz šim mēs esam ļoti priecīgi, ka mūsu ceļi ir krustojušies. Labākās Service Check īpašības ir rūpība, profesionalitāte un patiesa vēlme pastāvīgi attīstīt mūsu sadarbību.

Kadri Teder, kvalitātes vadītājs-Trainer, OÜ Coffee IN

Service Check pakalpojumus klientu apkalpošanas kvalitātes izvērtējumam esam izmantojuši pagaidām divas reizes un līdz šim mums ir tikai labas atsauksmes. Service Check darbinieki ir rūpīgi sava darba veikšanā un sniedz noderīgu atgriezenisko saiti turpmākās uzņēmuma attīstības veicināšanā. Tagad mēs turpinām diskusijas ar saviem reģionālajiem vadītājiem, izmantojot iegūto informāciju par veiktajiem klientu apkalpošanas novērtējumiem. Es ieteiktu pamēģināt Service Check pakalpojumus katram uzņēmumam, kuram būtisks klientu novērtējums par tiem sniegto pakalpojumu kvalitāti.

Ester Eomois, valdes loceklis, Pharma Holding OÜ, Südameapteek

Mūsu uzņēmums atrada ceļu pie Service Check tieši pamatojoties uz pozitīvajiem ieteikumiem un rekomendācijām. Mēs esam patiesi priecīgi, ka esam uzsākuši sadarbību.  Pateicoties patiesi profesionālai komandai un labi izveidotajam rīcības plānam, mums ir izdevies spert lielu soli uz priekšu mūsu klientu servisa kvalitātes uzlabošanai. Katrs sīkums ir no svara!

Triin Randloo, mārketinga vadītājs, AS Viking Motors

Mēs pieņēmām lēmumu sadarboties ar Service Check OÜ, galvenokārt tāpēc, ka piedāvātie risinājumi pakalpojuma sniegšanā bija ievērojami profesionālāki nekā to konkurentiem. Mūsu kompānijai ir izdevies uzlabot mūsu klientu apkalpošanas kvalitāti tieši slepeno apmeklējumu rezultātu analīzes dēļ. Stiprākās Service Check OÜ puses ir viņu profesionalitāte, elastība un operativitāte darba pienākumu veikšanā. Papildus uzņēmuma  pazīmes ir patīkama klientu apkalpošana un spēja uzturēt labas attiecības ar klientu, saglabājot savu neatkarību.

Margo Merigan, Calistex Viesnīcas OÜ pārdošanas un mārketinga vadītājs, Hotell Euroopa JA Barons

Augsta un stabila sniegto pakalpojumu kvalitātes standarta noturēšana ir viens no vissvarīgākajiem izaicinājumiem mūsu hoteļa ikdienas darbā, un mēs katru dienu strādājam, lai to uzlabotu. Viens no visefektīvākajiem veidiem, lai izvērtētu klientiem sniegto pakalpojumu kvalitāti, ir slepenā apmeklējuma veikšana un to rezultātu izvērtēšana. Sadarbība ar Service Check ir bijusi ļoti patīkama – viņi pievērš uzmanību detaļām, ir punktuāli un atbildīgi sava darba izpildē. Mūsu uzņēmumam patīk Service Check elastība – viņi ir gatavi piedāvāt dažādus risinājumus, ņemot vērā mūsu vajadzības un vēlmes. Pakalpojuma cena un kvalitāte ir ļoti atbilstoša, tāpēc es esmu pārliecināta, ka turpināsim sadarbību arī turpmāk!

Killu Maidla, Hotel vadītāja, My City Hotel