VEAD, MIDA TEHAKSE TEENINDUSES – II OSA

Postitused sildiga: kliendikogemus

  • VEAD, MIDA TEHAKSE TEENINDUSES – II OSA

    21. november 2017

    Probleemsete olukordade (mitte) lahendamine

    Vigade tunnistamine on kõigi jaoks raske, aga kuidas see mõjutab Sinu äri?

    Ei ole olemas ühtegi ettevõtet, kes ei teeks vigu või kelle protsessides ei ilmneks tõrkeid. Probleeme tuleb alati ette ja…

    Loe kogu postitust

  • Klienditeenindus aastal 2015 – mida oodata?

    02. jaanuar 2015

    Uus aasta on alanud ka klienditeeninduses. Kindlasti on ka sinu ettevõtte jaoks sel aastal oluline kasvatada müüki , võita juurde uusi kliente ning hoida lojaalseid kliente. Millele peaksid keskenduma, et pakkuda oma klientidele kvaliteetset…

    Loe kogu postitust

  • 17 klienditeeninduse fakti, mida sa veel ei teadnud

    14. november 2014

    Klienditeenindajad on samaväärselt vastutavad sinu brändi imidži eest kui turundajad, ja täpselt sama palju vastutavad ka klientide hoidmise eest kui sinu müügitiim. Kui asjad ei lähe päris plaanipäraselt on sinu teenindustiim esimene kaitse ja…

    Loe kogu postitust