Postitused sildiga: töötajate motiveerimine
Kuidas juhtida ja julgustada töötajaid tegemaks paremaid kliendikeskseid otsuseid?
31. märts 2015
Rahulolevad töötajad toovad ka rohkem õnnelikke kliente – seda peaks teadma juba iga ettevõtte või osakonna juht. Mida paremini oskad töötajaid juhtida ja julgustada, seda enam osatakse teha ka iseseisvalt paremaid kliendikeskseid otsuseid.
Oleme ilmselt…